11月9日，受雨雪恶劣天气影响，桦甸市全域公路结冰积雪，全市客车停运。上午8时12分，客运公司总经理张庆波向大队报告救援信息：榆木桥子综合实践学校有名师生被困，无法回家。
原来该公司于11月8日派出5台客车，将桦甸市第五中学名师生送到距离桦甸市区28公里的榆木桥子综合实践学校学习，双方约定客运公司9日下午派5台客车将师生接回市内，但是现在道路不符合安全通车条件，全市客车停运，被困师生无法回家。
桦甸市交通运输综合行政执法大队接到救援信息后，立即启动应急预案，一方面与公路养护企业沟通，要求企业加大人力物力投入，重点清除该路段积雪，并派出执法人员实时勘查路况。另一方面派出执法人员到客运公司，对五台应急保障运输客车进行安全检查，对驾驶员开展面对面安全教育，全方位做好应急运输准备工作。
下午13：30，勘查人员报告路况符合客车低速运行安全通行条件，执法大队立即下达运输指令，五台客车在交通运输执法车辆的全程护送下，于下午15：30分将名被困师生平安送回桦甸市第五中学。
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