（文/王新江）人生如梦，回首时恍若隔世。忧郁浑然的眸光里，曾经飞扬的青春里，盛开着一朵，永不凋零的玫瑰！
——题记
三十年的农信生涯里，历经岁月淬炼，她从一名普通的前台柜员，逐渐成长为一名优秀的基层支行长。三十年里，她一往无前，勇挑重担；三十年里，她迎难而上，数次充当救火队员；三十年里，她勇于探索，以创新赓续农信新征程。她，就是怒放的农信玫瑰——孟庆敏。
孟庆敏，中共*员，现任桦甸农村商业银行渤海支行行长。于年6月参加城市信用社工作，年进入农信大家庭，从年起先后担任桦银信用社主任、人民路信用社主任、桦郊信用社主任、渤海支行支行长。一路风雨，一路拼搏，满柜的荣誉证书见证了她不平凡的履历。
勇挑重担，执掌最大的城区信用社
年，受桦甸联社*委委派，孟庆敏任桦甸联社人民路信用社主任。人民路信用社由原三家城市信用社合并成立，历史包袱沉重，人员关系盘根错节，是有名的“难剃头”。初到任上，摆在孟庆敏面前的是这样的一道道难题，“3个营业室，6个储蓄网点，81名员工，平均年龄43岁。人民路信用社各项存款已经连续三年呈下滑态势，多万的贷款余额里生息的仅余万元，不生息资金90%系历史遗留问题，更是连续10年亏损，员工每月仅元左右的收入，人心涣散，纪律松弛，“泡病号”、迟到早退现象屡禁不止，整个工作氛围暮气沉沉，毫无生机。
与其坐守困局，不如大刀阔斧。
面对困难，孟庆敏看似柔弱的身躯里却迸发出巨大的能量。对内，她强化内控管理。结合人民路信用社实际情况，出台了十二条内勤管理细则，大到绩效管理，小至迟到早退，逐一明晰，严格落实。她自身表率在先，迎晨光，送暮霭，无声的模板在员工中逐渐树立了威信。“桃李不言，下自成蹊”。员工们在她的示范感染下，也逐渐从不适、抵制，变得心悦诚服，内部风气为之一新；同时，孟庆敏把提升服务质量与服务技能融入到日常管理中。结合省联社开展的企业文化建设，择优选配前台柜员服务标兵，树立服务标杆；每周定期举行业务技能竞赛，为业务能手提供物质与精神奖励，在全行营造“比、学、赶、超”的竞争氛围，学习之风一时蔚然。对外，她狠抓存款营销，与各储蓄所签订责任状，按区域划分营销战场，谁的阵地谁负责，明晰赏罚，绩效分配；贷款质量是信用社的生命线，在扩大信贷规模的同时，狠抓风控管理。孟庆敏结合信贷业务特点，在前、中、后台设置了三道风控火线，对贷款发放进行统筹监控管理。阳光一旦照进黑暗，生机便会勃发，枯木亦会逢春。人民路信用社在孟庆敏的掌舵下，终于锚定了正确的航向。
“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”。截止到年末，人民路信用社实现华丽转身，存款规模从孟庆敏初到时的1.6亿元激增至7.6亿元，生息贷款从余万衍生成1.9亿元的庞大规模，实现了整体扭亏为盈。人民路信用社连续6年被市、县联社评为先进集体或先进单位的荣誉称号，孟庆敏个人更是多次被评为优秀经营管理者、优秀共产*员。
迎难而上，接手危机最大的信用社
没有所谓的功成身退，只有不断挑战新困难。年由于工作需要，孟庆敏被联社*委派到了桦郊信用社主持工作。
桦郊信用社当时面临的最大危机是不良贷款持续攀升，隐性不良含糊不清，潜在的信贷风险严重制约着桦郊信用社的经营发展。面对棘手的局面，孟庆敏从厘清“家底”着手。她和信贷人员手掐贷款明细表，迎寒风，冒春雪，走乡串户逐笔核实贷款情况，终于利用2个多月的时间，掌握了桦郊信用社贷款的第一手详细资料。在随后的“诸葛会”上，她和信贷员逐笔分析不良贷款成因，研究对策，坚持“一户一个方法、一笔一个措施”的原则。在贷款的具体清收执行阶段，孟庆敏作为一名女同志，却义无反顾的冲锋在不良贷款清收的第一线。
“犇牛乐”养牛贷款是所有不良贷款中比较典型的，是*策性引导失误造成的历史遗留问题，很多案件起诉后却遇到执行难的问题。孟庆敏在案件迷雾中抽丝剥茧，不纠缠细节，抓主要矛盾。通过请示联社*委，本着不良贷款“早盘活、早受益”的原则，采取“减免利息”、“担保人掰开”等机动灵活的清收方式，能收尽收。正是基于这一初衷，当年清收“犇牛乐”养牛贷款65万元，敲开了桦郊信用社不良贷款清收的冰山一角。
和风细雨不是清收不良贷款的常态，疾风暴雨倒是家常便饭。年末，在一次和法院联合的不良贷款清收活动中，遇到一户情绪非常激动的贷户，手里飞舞着菜刀，扬言谁再逼他还贷款，就和谁拼命！现场情况很是危险。孟庆敏非常沉稳的让其他人退出，留下她一人与贷户周旋沟通。尽管手被贷户妻子挠出了几道血淋淋的口子，但她还是最终做通了贷户的工作，成功收回这笔不良贷款。见此情景，连在场的执法局人员都不禁竖起大拇指：“执行过这么多的银行案件，还从没见过这么拼的银行女同志！”
“寻常一样窗前月，才有梅花便不同”。正是由于孟庆敏的心血浸染，桦郊信用社经营形势在两年间脱胎换骨，累计清收不良贷款余万元，经营排名从倒数第一名，上升到全行第二名。
敢于创新，挂帅城区特色银行
特色转型，是中小银行必经的发展阵痛。年桦甸农商行第一家“文艺之家主题”银行渤海支行和吉林地区首家“女子主题”银行——东城支行相继成立。稳重且富有创新精神的孟庆敏再次被领导点将，挂帅特色银行建设。
发展特色银行，知难行易难，孟庆敏也是摸着石头过河。活动怎么开展、客户如何邀约、厅堂视觉如何部署等一系列的问题都是在实践中反复尝试。好在她是一个富于挑战创新精神的人，经过一段时间的摸索，孟庆敏逐渐掌握了发展特色银行的一些门道，她自己归纳为“三专”法。一是特色银行要“布局专业”。特色银行一定要体现“术业专攻”的特点，以此为出发点，“文艺之家主题银行”主要展现一个“文艺范”，为此在空间布局上孟庆敏主要围绕国艺书法展开，通过笔墨沟通，丹青点缀，烘托整体的艺术效果；而“女子主题”银行则以暖色调为主，在活动区域主打都市丽人的视觉效果；二是特色银行要“服务专业”。孟庆敏对两家主题银行的员工在服务上提出更高的要求，要努力打造桦甸市金融行业的服务标杆。强调服务不仅要体现企业文化的专属性，更要突出服务的人性化，服务与环境的整体契合性。三是特色银行要有“专业的载体”。特色银行不能只是个花架子，要有符合气质的载体才能激发更大的活力。为此，“文艺之家主题银行”主动对接市书法家协会、市摄影家协会等文艺团体，定期组织文艺爱好者集会讲座，积聚文艺气息。目前渤海支行是挂牌的市书法家协会、市摄影家协会的活动基地。而“女子主题银行”则紧密围绕女性客户开展多种活动，如定期举办瑜伽课堂、礼仪讲座等专业活动，凝聚高端女性客户，在特殊时点，如母亲节等特殊节日开展“DIY蛋糕”、“艺术插花”等充满温情的主题活动。
惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。开业三年至今，渤海支行在孟庆敏的苦心经营下，在特色创新的道路上愈发行稳致远，渤海支行也正成为桦甸市金融机构创新的典范，名副其实的网红银行。“予人玫瑰，手有余香。”作为回报，渤海支行的经营业绩呈连年上升的态势，目前支行高端客户余户，各项存款已突破3亿元。
后记
“三十功名尘与土，八千里路云和月”，做为一名有着三十年工龄的农信老兵，岁月给了她历练与成长，岁月同样也给了她满身的伤病，三十年的职业生涯里她大小手术6次，另外由于长时间处在高强度工作中，导致她左耳听力障碍，右耳失聪。
但她还在燃烧。“知屋漏者在宇下”，熟悉她的人都知道，她不是坐在办公室里的行长，而是“大堂经理行长”，再有几年就到退休年龄的孟庆敏，她最期待的就是和客户在银行的每一次美丽邂逅。
夕阳也很美！
致敬农信老兵！
致敬永不凋零的农信玫瑰！
审核：张旭
主编：小会
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