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01
情系困难户，节前送温暖
02
*员服务队为疫情防控卡点接电
03
*员服务队护航春节保供电工作
“真是太感谢你们了，这么冷的天一大早就来看望我们，不光为我们拿来了米面油，还帮我们查看了家里用电隐患问题，家里人再也不用担心用电安全了。”1月30日上午9时左右，国网桦甸市供电公司金沙供电所所长王永刚带领*员服务队队员田长宝、寇敏峰和徐全发来到了金沙镇金沙村于宝怀的家中，给他送去一些生活的必备品。
金沙镇金沙村于大爷是村里的“困难户”，家中儿子患有精神疾病，妻子患有胸膜炎，经济来源有限，生活十分困苦。在桦甸公司*员服务队开展的春节前客户走访活动中，队员田长宝来到于大爷家中，详细了解到于大爷家的日常生活情况和存在的困难，并将相关情况向所长做了汇报。所长王永刚了解到该情况后，立即组织所里的*员服务队队员，购买了面粉、食用油、大米、春联等慰问品，为于大爷一家送去温暖和关怀。
在于大爷家，*员服务队一行与其唠家常，询问现在的生活情况以及春节的打算，鼓励他要保持积极向上的生活态度和战胜困难的信心勇气，努力改善家庭生产生活条件。同时，*员服务队队员还为其检查了用电安全隐患问题，确保其用电安全，同时提醒他注意冬日用火、用电安全注意事项。
2月1日上午，于大爷带着一面锦旗来到金沙供电所，感谢供电所对他的关爱和帮助。
为进一步加强对新冠肺炎疫情的防控，筑牢疫情防控的第一道防线，桦甸市西出口设立临时疫情防控卡点。国网桦甸市供电公司在了解到相关情况后，第一时间快速响应，桦郊供电所所长王建*迅速集结吴云波、周金龙、李恭德、刘明*等8名*员服务队队员赶赴现场，为检查卡点临时接电，提供检查点夜晚的照明和工作人员办公、取暖用电。
1月27日，*员服务队队员在摸清了检查点的实际用电负荷和周边线路设备的供电条件后，随即制定出最优供电方案，准备相关材料，整个过程仅不到三个小时就为桦甸西防疫卡点架照明线路米，安装户外投光灯一台，并接好室内照明和取暖设备。2月1日，*员服务队队员再次对疫情检查卡点附近线路进行特巡，做好应急准备，持续完善应急预案。保障了疫情检查点24小时连续不间断的高效运转。
“有任何用电问题，我们马上就到”这是桦郊供电所共产*员服务队队员留给疫情防控检查点负责人的一句话，一句简单的话语，彰显了共产*员服务队队员们24小时无论昼夜，不惧疫情，守护供电的责任与担当。下一步，桦甸公司将持续加强与*府相关疫情防控部门的沟通联系，积极发挥公司各*支部战斗堡垒和*员先锋模范带头作用，始终冲锋战斗在防疫保电最前线，为疫情防控贡献一份力量。
随着春节的脚步临近，1月27日，国网桦甸市供电公司*员服务队未雨绸缪，组织开展线路、设备测温巡视、加强用电安全宣传、走访大客户等工作，护航广大电力用户春节用电无忧。
金沙供电所*员服务队队员为强化节前优质服务工作，提升服务质量，对桦甸市彦民粮食经销有限公司等十余家企业进行走访，主动询问用户春节期间生产打算、负荷情况，并就用电设备进行检查并告知安全注意事项。“非常感谢你们能深入我们企业，为我们用电提供帮助。”用户对服务队队员热情的服务表示称赞。
横道供电所*员服务队队员对辖区内重要景区、*府、医院、大型企业等重要场所开展客户侧电力设施隐患排查治理工作，对配电箱、进户线等配电设备进行全面检查。同时对小区居民用户进行了走访，普及安全用电知识，并提醒居民在节日期间及时利用网上国网APP进行电费余额查询和缴费。
白山、常山供电所*员服务队队员加强线路巡视工作，采取红外测温手段诊断设备运行状态，监控线路的运行情况、台区负荷变化。针对所发现的问题和隐患，及时消缺整改。加大安全用电宣传力度，切实增强广大电力用户的安全用电意识，确保大家度过一个温暖、祥和的春节。桦郊供电所*员服务队队员按网格化管理要求，做好故障报修的各项准备。
该公司将春节安全可靠供电作为当前工作的重点，有条不紊地组织*员服务队开展保电工作。下一步，该公司将结合疫情防控相关要求，战疫情、保供电两手抓。在做好员工个人防护，同时做好工器具、车辆消杀工作的基础上，做好保障电网安全稳定运行和可靠供电相关工作。
来源：国网桦甸市供电公司
编辑：*立鑫
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